接待领导：彭清华
接待日期：2021年11月15日上午10:00
1.关于“四海通达”宿舍热水价格偏高且在余额不足情况下会出现突然断水情况造成生活不便的问题
答：学生水电补贴标准（350.5元/人/年）是学校根据“两水一电”提供的每年生均用水用电数据而确定，符合学生的实际情况，不存在偏高。同时，同学们要实时关注账户余额，精准预判，提前充值。
2.关于“四海通达”女生宿舍管理员、饮用桶装水配送人员为男性的问题
答：“四海通达”女生宿舍房卡一直均由女性宿舍管理员保管。饮用桶装水是学生根据需求单独联系的供应商非学校统一安排，为加强楼栋管理，避免配送人员进入学生宿舍，宿舍管理员将会代为签收并送至指定地点。
3.关于“四海通达——学校”公交专线难以满足需要的问题
答：学校已投放4辆车，制定了科学的车次运行时间表，据统计，每天有近70辆次往返于两地。从目前运行的情况来看，比较顺利，并未耽误学生上课。
4.“四海通达”自习室能够容纳的人数太少，期末考试之前极有可能占不到座位
答：据监测，“四海通达”自习室座位一直较为充裕。临近期末，如该部分教室难以满足需要，可选择在校内自习或者宿舍自习的方式加以解决。
5.关于学生宿舍吹风机功率限制500W以下，造成吹头发耗时久、不方便的问题
答：学校限制使用包含吹风机在内的大功率电器，是为了杜绝消防安全隐患。目前，学生工作处已会同资产与实验室管理处制定解决方案，拟在学生宿舍安装共享吹风机解决学生吹头发的困扰。
6.关于学校粉黛乱子草园存在随意践踏现象的问题
答：后勤处将会加强黛乱子草园周边的绿化管理与养护，同时保卫处也会加大巡查力度。
7.关于学生垃圾分类意识不强，不有利于垃圾的回收利用的问题
答：学校高度重视“垃圾分类”工作。学生工作处将垃圾分类知识宣传作为“宿舍育人”活动的重要内容，从2022年起，学校将组织开展形式多样、内容丰富的垃圾分类实践活动，利用易班、橱窗、网站、微信公众号等渠道加大对垃圾分类知识的宣传教育力度，同时，后勤处也将通过设置垃圾分类知识宣传牌和发放资料等方式普及垃圾分类知识，提高学生的垃圾分类意识。
8.关于学生被网络诈骗的问题
答：为贯彻落实习近平总书记关于坚决遏制网络电信诈骗犯罪多发高发态势的重要指示，以及省教育厅、公安厅、维稳办联合召开的高校打击治理电信网络新型违法犯罪工作会议的有关精神，学校各部门通力合作，积极开展了反电诈宣传活动。一是及时传达了上级精神，推进反电诈工作；二是制定了《湖南中医药大学平安校园防治电信诈骗“六个一”活动实施方案》《关于进一步推进“平安校园”防治电信诈骗集中宣传月的工作方案》等，确保工作落实；三是分不同时段，开展了全方位立体式宣传；四是督促全体师生安装注册“国家反诈中心”APP。多管齐下，做到了宣传教育的无死角全覆盖。同时，全体学生应加强防电诈知识学习，提升自我防范意识，确保个人人生财产安全。
9.关于一鉴塘围墙损坏，有校外人员进入的问题
答：一鉴塘南侧围墙时有损坏是事实，据统计一鉴塘周边围墙2021年总报修次数23次。今年，学校制定了《关于印发<湖南中医药大学公共区域基础设施巡查及维修处置暂行办法>》，对基础维护做出了明确规定，各单位目前正在积极落实。保卫处将加大巡视巡查力度，为全校师生创建安全舒适的校园环境。全体师生应加强自身修养，严格遵守相关规定，爱护公共财产。
10.关于校医院部分疫苗供应量有限，面临预约难、约不上、排队时间过长的问题
答：校医院持有《长沙市岳麓区预防接种单位资格证》（证件有效期限2020年1月1日至2022年12月31日），主要开展青少年和成人预防接种（非免疫规划疫苗）业务。同时，近三年由于校医院维修改造以及新冠疫情影响，没有开展疫苗接种工作。（早前于2017年和2018年主要开展甲肝和乙肝疫苗注射）。校医院将力争2022年上半年面向校内师生开展疫苗接种服务工作，并扩大疫苗服务类型（如甲肝疫苗、乙肝疫苗、流感疫苗、HPV疫苗等），全力做好师生医疗卫生健康保健服务工作。
11.关于校医院不能提供出血热、狂犬疫苗等疫苗接种服务的问题。
答：出血热和狂犬疫苗多为紧急情况下使用，目前校医院不具备条件，需到指定接种机构接种，故无法开展。
